Última actualización: enero 2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web rofuss.com y la contratación de los servicios ofrecidos por Rofuss LLC (en adelante, “la Agencia”).
Razón social: Rofuss LLC
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Correo de contacto: [email protected]
Al acceder a este sitio web y/o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
1. Servicios
Rofuss LLC es una agencia de marketing digital que ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
Gestión y creación de campañas de publicidad (Paid Media)
Creación de anuncios y creativos
Email marketing y automatizaciones
Diseño, desarrollo y optimización de tiendas en Shopify
Optimización de tasa de conversión (CRO)
Consultoría estratégica en ecommerce
El alcance específico de cada servicio, plazos, entregables y condiciones comerciales se detallarán en una propuesta o contrato individual con cada cliente.
2. Resultados y Garantías
La Agencia no garantiza resultados económicos específicos (ventas, ingresos, ROAS, etc.), ya que estos dependen de múltiples factores externos, tales como:
Presupuesto publicitario
Mercado y competencia
Calidad del producto y oferta
Logística, precios y stock
Implementación de recomendaciones
Los casos de éxito y cifras mostradas en el sitio web son referenciales y no constituyen promesas de resultados.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
Proporcionar información veraz y completa sobre su negocio.
Entregar accesos necesarios (cuentas publicitarias, Shopify, herramientas de email, etc.).
Responder oportunamente para no retrasar los plazos.
Cumplir con los pagos en las fechas acordadas.
El incumplimiento de estas obligaciones puede afectar los resultados y liberar a la Agencia de responsabilidades.
4. Propiedad Intelectual
Todo material creado por la Agencia (anuncios, copys, diseños, estructuras de campañas, flujos, sitios web, etc.) será propiedad del cliente una vez cancelado el total de los servicios, salvo acuerdo contrario por escrito.
Rofuss LLC se reserva el derecho de mostrar trabajos realizados como parte de su portafolio, salvo que exista cláusula de confidencialidad que lo prohíba.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información estratégica, financiera y técnica compartida durante la relación comercial.
6. Pagos y Reembolsos
Las condiciones de pago, facturación y política de reembolsos serán definidas en cada propuesta o contrato.
Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, los pagos no son reembolsables una vez iniciado el servicio.
7. Responsabilidad
La Agencia no será responsable por:
Pérdidas económicas indirectas.
Caídas de plataformas externas (Meta, Google, Shopify, servidores, pasarelas de pago, etc.).
Cambios de políticas de publicidad de terceros.
Errores provocados por herramientas externas.
8. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a no utilizar este sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar la imagen o funcionamiento de la Agencia.
9. Protección de Datos
Los datos personales recopilados a través de formularios o contacto serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y a nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Rofuss LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página.
11. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede escribir a:
📧 [email protected]
📍 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
🌐 www.rofuss.com